2012年6月17日，中联重科混凝土机械公司石家庄保障中心（以下简称“石家庄保障中心”）隆重开业。河北省藁城市市长高玉柱、副市长于胜永、经济开发区主任李华强、中联重科混凝土机械分公司总经理陈晓非及近400名行业客户出席会议。

  据悉，石家庄保障中心占地面积16亩，分为室内展示厅、办公楼、维修厂房、中心库房、员工宿舍等功能区，享有包括整机销售、售后服务-大修、配件供应、培训、二手设备管理、信息反馈等功能；保障中心现现常驻办公人员36人，配有专业维修工8名，能一次新容纳5台泵车大修，配件库存量达1500余万元，能全天24小时为客户提供专业高效的售后服务以及经济、高质的原装配件。同时，石家庄保障中心室内展示厅、客户洽谈区等营销功能区域，方便与客户的及时沟通与交流。

行业领跑 辐射华北大区

中联重科混凝土机械分公司营销公司总经理王永祥在致辞中强调，作为中联重科混凝土机械公司在全国的第23家保障中心，石家庄保障中心位于石家庄经济开发区内，北靠北京保障中心，西邻天津保障中心，三家保障中心相互呼应，形成了华北大区系统、高效的营销服务网络。作为行业内首家在石家庄落户的保障中心，此次石家庄保障中心的开业是中联重科全球化战略的重要一步。中联重科石家庄保障中心将全力为客户提供“快速、高效、增值”的服务网络和营销后备保障，最大程度地实现与客户同发展，共成长。

开业现场，前来参加此次盛会的中联重科用户表示：石家庄保障中心的开业对用户来说是一件大喜事，不仅使得当地用户维修保养更加方便高效了，还强化了他们同中联重科的交流合作。从而实现中联重科混凝土机械产品服务的提升和质量的提高，最终达到更好地为客户服务。

20年，蓝色保障关爱护航

2011年，中联重科在行业内首推“蓝色关爱”服务品牌，以“快速、高效、增值”为核心，率先将设备服务从“被动式维修”带入了“主动式关怀”。2012年，中联重科对用户的关怀持续升级，正式推出“蓝色关爱，全诚保障”，并在行业内首次将产品质保期由一年提升为两年，继续为用户提供一站式整体服务解决方案。同时，中联重科向客户作出“三全、十免、五快”的315服务承诺，全天候为用户提供最迅捷的服务，以最实际行动回馈客户长久以来的支持。

在客户对产品服务要求不断提升的呼应下，在中联重科对自身服务体系不断完善的鞭策下，在京津冀地区不断膨胀的市场环境要求下，中联重科石家庄保障中心顺势而出。石家庄保障中心的盛大开业，彰显了中联重科在历经20年风雨历程后意气风发的盎然雄姿，也展现了中联重科全面“为客户创造价值”。